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郵件網絡營銷VS短信網絡營銷推廣:如何揚長避短

  • 作者:網絡推廣
  • 發表時間:2016-03-31 17:10
  • 來源:www.toqxn.com
        隨著移動互聯網的迅速發展,手機等移動端設備成為網民獲取資訊、處理文件的主要渠道和工具,這也為短信網絡營銷推廣提供了契機。有很多客戶并不清楚自己企業到底該選擇郵件網絡營銷推廣還是短信營銷推廣?而依U-Mail郵件營銷專家壹起航看來,沒有包打天下的“一招鮮”,二者可謂各有千秋,關鍵在于營銷人員清楚了解它們的優劣勢,然后巧妙搭配使用。
            
         先來看短信營銷相較于郵件營銷優勢在哪里:短信隨時隨地被閱讀,而郵件雖說如今也能在移動設備上完整呈現,但相對費時多,較麻煩,有數據顯示人們打開郵箱的間隔期在延長,而專注于閱讀一封郵件的時間越來越短。有鑒于此,短信實際上可以起到一個“引流”作用,比方說可以在短信里簡明扼要說明某個活動、重要事項,并提示一句“欲知詳情請閱讀郵件”等。
         而郵件營銷比較短信營銷,則明顯有幾方面的優勢:
         1.信息量大小:郵件可充分調用多種表現形式,揉合鏈接、圖片等元素,內容豐富,賞心悅目;短信信息量少,表現形式單一。
         2.有利于塑造品牌樹立形象:U-Mail強調的許可式郵件營銷,征求了客戶同意,且是否打開郵箱啥時候閱讀處理均由客戶決定,因此不易引發反感;短信則是在不了解收信人使用手機狀況的前提下強行推送到,帶有強迫閱讀性質,易引起反感。
         3.有利于“病毒式”傳播分享:郵件里可集成微信、微博、博客等平臺,插入“轉發”、“分享”到朋友圈、QQ空間、人人網等平臺上;而短信中植入這些社交平臺按鈕顯然不太可能。
         4.營銷效果可跟蹤:用戶使用U-Mail郵件群發平臺,能夠準確清晰地掌握郵件打開率、鏈接點擊率等數據,在此基礎上分析出客戶的興趣喜好和需求,日積月累不斷改進營銷技巧,最終達致滿意效果;而短信顯然不好跟蹤了解客戶的情緒愛好。
         5.送達率保障:使用U-Mail郵件群發平臺,一般能確保90%以上的郵件能送達客戶郵箱,如果地址無效,則可以剔除無效地址,U-Mail根據發送成功數量計費,公平公正;而短信很有可能被拒絕,發送人被列入“黑名單”。
         綜上所述,U-Mail劉工認為:在告知客戶一些事項,比如發了薪水、需繳納有關費用、消費金額時,可使用短信,方便及時快捷,如果客戶還想知道明細帳目,添加一句“欲知詳情,請閱讀郵件”(實際上,我們日常收到銀行、所服務的公司、水電煤氣企業發來的類似短信,有時還另附加了郵件通知),另外,像電商應用事務性郵件時,也可以使用短信通知客戶所購商品物流的變化。
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